FAQs

Quelles sont les heures d’arrivée et de départ ?

L’arrivée se fait à partir de 16 h. Nous vous suggérons d’arriver avant la tombée de la nuit. Si ce n’est pas possible, assurez-vous d’avoir des lampes frontales.
Le départ est à 11 h.

Avez-vous un bloc sanitaire ?

Actuellement, nous disposons de deux toilettes chimiques :

  • L’une est située près de l’accueil.
  • L’autre se trouve dans le secteur Vanlife.

Chaque refuge dispose de son propre bâtiment avec toilette sèche et douche équipée d’un sac de douche de camping.

Pour les emplacements de camping (secteur montagne), deux toilettes sèches et un espace douche extérieure avec sac de douche de camping sont disponibles.
L’eau pour le sac de douche est fournie.

Puis-je modifier ou annuler ma réservation en cas de pluie ?

Vous pouvez annuler ou déplacer votre réservation jusqu’à 30 jours avant la date prévue.

Aucun remboursement ne sera effectué en cas d’intempéries.

Peut-on accéder aux emplacements de camping en voiture ?

Non. Les emplacements de camping sont accessibles uniquement à pied par un sentier très abrupte en montagne.

Le seul hébergement accessible en voiture est le Refuge de la Pointe.

Fournissez-vous des chariots de transport ?
Oui, des chariots sont disponibles dans les deux stationnements pour vous aider à transporter vos bagages jusqu’à l’entrée du sentier.

Toutefois, ils ne peuvent pas circuler sur la montagne.

Quelle est la durée et la distance de marche pour rejoindre les sites de camping ?

Selon votre emplacement, vous devrez marcher entre 130 et 500 mètres.

⚠️ Le sentier est TRÈS ABRUPTE et les chariots ne peuvent pas y monter.

SECTEUR MONTAGNE: Selon votre emplacement, vous devrez marcher de 130 et 500 mètres pour une durée moyenne de 5 à 15 minutes
 
SECTEUR FALAISE:  vous devrez marcher de 1.5 km pour une durée moyenne de 25 à 40 minutes

SECTEUR LAC AUX CASTORS: vous devrez marcher de 2.5 km pour une durée moyenne de 45 à 60 minutes

Nous vous recommandons de voyager léger et d’utiliser un sac à dos.

Des chaussures adaptées sont obligatoires pour votre sécurité.

Peut-on faire un feu de camp ?

Bien sûr ! Nous vous demandons simplement de rester vigilants, de toujours surveiller votre feu et de l’éteindre avant de quitter les lieux.

🔥 En cas de conditions météorologiques défavorables, nous vous en informerons.

Y a-t-il des grilles pour cuire de la nourriture sur les espaces feu de camp ?

Non.

Le bois est-il inclus ?

Nous vendons des paquets de bûches au coût de 10 $ + taxes.

Ajoutez l’option « bois » lors de votre réservation et il sera livré directement à votre emplacement avant votre arrivée.

Sinon, vous devrez le transporter vous-même.

🔹 Pour les refuges, un sac de bois/nuit de séjour est inclus dans votre location.
⚠️ Le bois provenant de l’extérieur est interdit sur notre site.

Quels sont les équipements inclus dans les refuges ?

Refuge de la Pointe

2 matelas simples (forment un lit king) + 1 sofa-lit double

Refuge sur le Cap

2 matelas doubles

Équipements communs

  • Banquette avec rangement intégré
  • Foyer intérieur au bois (fonctionnel d’octobre à avril)
  • Poêle de camping 2 ronds au propane (propane non inclus)
  • Vaisselle et ustensiles pour 4 personnes
  • Verres, tasses et verres à vin
  • Petits et moyens chaudrons
  • Poêle, passoire
  • Râpe, éplucheur, ciseaux, limonadier
  • Planche à découper
  • 2 bols à mélanger
  • Ustensiles de cuisine
  • Cafetière à piston avec café
  • Sel, poivre et épices BBQ
  • Barbecue extérieur (propane inclus)
  • Accès privé à une toilette sèche et une douche avec eau chauffée au propane (été)
  • Deux 5 gallons d’eau

💡 Pensez à acheter votre bonbonne de propane lors de votre réservation ou apportez la vôtre (bouteille verte de 1 lb).

Les chiens sont-ils admis ?

Oui, dans le secteur Vanlife et sur les plateformes de camping 5, 6, 7, 8 et 9.
🚶 Votre chien doit être en forme pour monter/descendre la montagne.
🐶 Un seul chien par emplacement est accepté.
🔗 Il doit être tenu en laisse en tout temps et sous la surveillance de son maître.
🧹 Merci de ramasser après votre toutou pour garder le site propre !

Acceptez-vous uniquement les vans de type "Vanlife" ?

Les configurations suivantes sont acceptées :

  • Vans aménagés
  • Schoolies
  • Boîtes campeur sur pickup (Box Truck)
  • Tentes de toit
  • Mini-roulottes

🚐 Longueur maximale acceptée : 25 pieds (7,6 mètres)
⚠️ Les génératrices sont interdites.

Peut-on installer une tente au sol dans les espaces Vanlife ?
Non, ces espaces sont réservés aux véhicules mentionnés ci-dessus.
Que dois-je faire avec mes déchets et mon recyclage ?

Vous devez rapporter vos déchets, votre recyclage et vos canettes aux poubelles situées près des stationnements P1 et P2
🚯 Merci de ne pas jeter d’ordures dans les espaces feu.

Y a-t-il un risque avec les animaux et ma nourriture ?

Vous minimisez les risques en respectant ces consignes :

  • Refuges : Conservez votre nourriture dans une glacière à l’intérieur.
  • Camping : Utilisez le bac en plastique fourni sur votre emplacement.

⚠️ Ne brûlez pas vos restes de nourriture dans le feu de camp.
Placez-les plutôt dans un sac et jetez-les dans la poubelle près de l’entrée.